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娄星区供电支公司智能化服务让企业用电更便捷

【论文时间: 2019-10-03 01:25

  娄底新闻网讯(通讯员 毛彩珊)9月15日,娄星区供电支公司举办了“电e宝”推广培训班,旨在进一步拓展线上交费企业客户数和使用率。来自该公司营业班、大客户服务一班、供电所及16家企业客户代表等41人参加了本次培训。

  此次培训特邀请了国网电子商务有限公司湖南区域相关负责人进行授课。培训中,培训师重点从4个方面介绍了“电e宝”电费网银的相关内容,即什么是电费网银、如何使用电费网银、通过电费网银交费有何好处、使用电费网银是否安全等。同时,以视频解说的方式讲述了在“电e宝”上使用四大银行网银跳转支付电费的相关流程。此外,针对少数小微企业在缴纳电费时出现资金短缺这类问题,培训师详细介绍了一款电费融资产品即“电e贷”(云电贷),包括它的业务优势、申请条件、申请流程,确保满足小微企业“额度小、频次高、用款急”的融资需求。

  “电e宝简直就是为我们企业量身打造的,让我们多了一个缴费渠道,也让我们真心感受到了互联网+电力服务带来的便利。”在培训课上,华菱安赛乐米塔尔汽车板有限公司相关负责人深有感触地说。

  据悉,企业客户利用“电e宝”缴纳的电费可以直接达到客户的电费账户,省去了以往在网银上转账后还需要供电公司催费人员、客户进行电费确认后、再由账务人员将电费录账的相关环节,进一步提升了服务效率。同时,通过“电e宝”可查询用电量、电子账单、电子发票、停电公告、营业网站等信息,还可以了解电价政策、用电常识、服务指南等,让客户畅享“电e宝”带来的快捷、高效、优质的“互联网”线上服务。

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